Клиентские исследования сервиса «Мой экспорт»
Помогите сделать сервис удобнее, приняв участие в текущих или следующих исследованиях.
Текущие исследования
Мы делаем всё, что связано с удобством интерфейсов. Примите участие в исследованиях.
Навигация сайта
Проверяем, могут ли экспортеры быстро найти то, что ищут на сайте
Тестируем каталог
Выявляем предпочтения экспортеров относительно структуры и навигации для интерфейса
Личный кабинет
Изучаем как экспортеры работают с личным кабинетом, какие трудности они испытывают и почему
Тестируем тексты и статьи
Узнаем насколько читабельный текст на нашем сайте
О нас
Мы, команда специализирующаяся на внедрении клиентского опыта в интерфейсы услуг. Мы повышаем качество сервиса, делая интерфейсы цифровых услуг понятными и доступными для наших экспортеров.
Завершённые исследования
А/В тестирование
Проверяем навигацию сайта
Оценка интерфейса
Выполнение задач экспортерами в продукте и находят возможные трудности
Сценарий подбора маркетплейсов
Выявляем основные проблемы, которые возникают у экспортера при совершении целевых действий
Сервис электронной торговли
Изучаем как экспортеры работают с сервисами личного кабинета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Обратитесь в нашу службу поддержки и опишите свою проблему. Наши операторы помогут вам в течение дня!
* Используя данный Сервис платформы "Мой экспорт" Вы соглашаетесь с условиями использования данного сервиса
Уважаемые пользователи, обращаем Ваше внимание:
- все сведения, содержащиеся в данном Сервисе, носят исключительно информационный характер;
- Оператор ИС «Одно окно» не утверждает, не гарантирует и не заверяет, что вся информация, содержащаяся в данном Сервисе, является единственно достоверной и верной;
- Оператор ИС «Одно окно» не несет ответственности за использование информации, сведений, указанных в данном Сервисе, а также за возможные убытки, расходы, потери или иного рода финансовые издержки от любых сделок, совершенных пользователем (получателем) данного Сервиса на основании его содержания;
- во всех случаях использования информации и разъяснений, содержащихся в данном Сервисе, определение соответствия предоставленных в данном Сервисе информации и разъяснений желаемым целям пользователя (получателя) данного Сервиса, а также потенциальному риску такого использования является задачей пользователя (получателя) данного Сервиса;
- исключительные права на данный Сервис или его части принадлежат Оператору ИС «Одно окно». Заявитель с использованием Сервиса получает соответствующие материалы с правом воспроизводить и просматривать материалы для собственных целей без выплаты вознаграждения.
- запрещена любая передача информации данного Сервиса третьим лицам, а также его распространение.
В случае возникновения вопросов:
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки системы «Мой Экспорт». Также будем благодарны за Ваши комментарии и пожелания, которые Вы можете оставить в Вашем личном кабинете